1. Premessa

Il Regolamento UE 2016/679 sulla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito “Reg. UE 2016/679” o “GDPR”) contiene una serie di norme dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone.

Ai sensi dell’art. 13 e 14 del GDPR viene resa la seguente informativa relativa al trattamento dei dati personali.

  1. Titolare e Responsabile del trattamento e Responsabile della protezione dei Dati Personali

Il Titolare è il FONDO ASSISTENZA E BENESSERE S.M.S., C.F. 97748980014, con sede legale e operativa in Asti (AT), via Emanuele Filiberto, 2 (14100), nella persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito denominato “FAB SMS”), con i seguenti dati di contatto:

  • Telefono e fax: 0141.436668;
  • Numero verde: 800.19.27.98;
  • Indirizzo posta elettronica: info@fondoassistenzaebenessere.it – help@fondoassistenzaebenessere.it ;
  • Indirizzo Posta elettronica Certificata (PEC): fab@pec-legal.it

FAB SMS ha provveduto a nominare il Responsabile della protezione dei dati (DPO), che potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: dpo@fondoassistenzaebenessere.it.

L’elenco aggiornato e i nominativi di DPO e dei Responsabili del trattamento sono custoditi presso la sede legale del Titolare.

  1. Categorie di dati personali e fonte dei dati

I dati personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di dati di navigazione, raccolti automaticamente durante la navigazione nel sito internet.

In fase di connessione al Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al loro funzionamento somministrano e/o acquisiscono automaticamente ed indirettamente alcune informazioni (quali, in via meramente esemplificativa, i c.d. “cookie” come specificato nella “Cookie Policy”). Il trattamento di questi dati è necessario al Titolare al fine di garantire la migliore esperienza di navigazione possibile e per fornire tutte le funzioni e i servizi attraverso il Sito. E’ tuttavia possibile limitare il trattamento di tali dati personali mediante ricorso ad alcune funzionalità rese disponibili dal Sito (con riferimento, in particolare, alla trasmissione di cookie o strumenti analoghi si rinvia alla “Cookie Policy” del Sito) o dal dispositivo o browser / applicativo di navigazione. In tale eventualità, la navigazione sul Sito potrebbe risultare limitata e alcune delle sue funzioni / servizi potrebbero essere inaccessibili.

L’accesso alla sezione del Sito “Contatti”, le richieste di informazioni relative al “Camper della salute” e l’iscrizione alla newsletter comportano la raccolta e il successivo trattamento di ulteriori dati personali da parte di FAB SMS nel momento in cui viene richiesto l’inserimento di dati, quali a titolo meramente esemplificativo, il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, professione, titolo di studio, composizione del nucleo famigliare ecc.

Questi ulteriori dati personali sono liberamente forniti dall’Utente. Se non diversamente specificato i dati richiesti nella sezione “Contatti” sono obbligatori per adempiere alla finalità di cui al successivo par. 4 sub a).

Il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato.

  1. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

a) riscontrare richieste di contatto o informazioni ricevute attraverso: l’interazione con la sezione “Contatti”; l’interazione con il form relativo al “Camper della salute”; il contatto di posta elettronica o telefonico del Titolare ovvero il numero verde presente sul Sito;

b) inviare newsletter relative alle attività e ai servizi offerti da FAB SMS in linea con le preferenze espresse dall’Interessato. Ciò potrà avvenire sia per mezzo di sistemi di contatto tradizionali (posta cartacea ovvero chiamate tramite operatore telefonico), sia con sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore (posta elettronica, messaggi di tipo SMS Short Message Service,);

c) esclusivamente previo specifico e distinto consenso dell’Interessato, svolgere ricerche di mercato, rilevamenti sul grado di soddisfazione e sulla qualità e tipologia dei servizi resi, attività promozionali di marketing diretto. Ciò potrà avvenire sia per mezzo di sistemi di contatto tradizionali (posta cartacea ovvero chiamate tramite operatore telefonico), sia con sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore (posta elettronica, messaggi di tipo SMS Short Message Service ecc.);

d) esclusivamente previo specifico e distinto consenso, comunicare a società terze i dati personali dell’Interessato per inviare materiale informativo e/o pubblicitario su servizi e iniziative di tali soggetti (c.d. marketing indiretto). Ciò potrà avvenire sia per mezzo di sistemi di contatto tradizionali (posta cartacea ovvero chiamate tramite operatore telefonico), sia con sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore (posta elettronica, messaggi di tipo SMS Short Message Service ecc.).

e) adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria.

f) consentire l’espletamento della procedura di registrazione online all’Area Riservata (Area Assistiti” e “Area Soci Sostenitori”) e la corretta fruizione degli specifici servizi accessibili attraverso l’account personale così da adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con il Titolare.

  1. Base giuridica del trattamento

La base giuridica che giustifica il trattamento:

  • per la finalità di cui sub a) è costituita dal legittimo interesse del titolare a riscontrare richieste di contatto o informazioni nonché dal consenso prestato dall’Interessato (art. 6, (i), lett. (f) e (a)  Reg. Ue 2016/679).
  • per le finalità di cui sub b), c) e d) è costituita dal consenso espressamente manifestato ai sensi del GDPR (art. 6, (i), lett. (a) Reg. Ue 2016/679).
  • per le finalità di cui sub e) è costituita dall’adempimento di un obbligo legale (art. 6, (i), lett. (c) Reg. Ue 2016/679).
  • per la finalità di cui sub f) dall’esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte (art. 6, (i), lett. (b) Reg. Ue 2016/679).

Il conferimento dei dati, nonché la loro comunicazione alle categorie di soggetti indicate al par. 8, non è obbligatorio, ma l’eventuale rifiuto dell’Interessato di fornire tali dati personali comporterà l’oggettiva impossibilità per FAB SMS di svolgere le attività di cui sub a) e b) e di adempiere ad obblighi di legge o di regolamento. Al contrario resta inteso che il rifiuto dell’Interessato di fornire il proprio consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui sub c) e d) comporterà la sola impossibilità per il Titolare di perseguire le finalità ivi indicate, ma non avrà effetto alcuno sulla procedura di riscontro alle richieste di informazioni provenienti dall’Interessato.

  1. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate nel presente documento e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità alle norme vigenti.

In caso di trattamento effettuato con modalità di elaborazione elettronica e non, e mediante sistemi di gestione e storage anche con hardware e software all’avanguardia, FAB SMS può utilizzare società di servizi terze che saranno rese edotte delle proprie responsabilità con comunicazione di nomina a Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

  1. Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 GDPR), fermo restando i casi di ottemperanza ad un obbligo di legge o ordine di un’autorità. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.

Per quanto riguarda la finalità di cui al par. 4 sub b), c) e d) i dati saranno trattati dal Titolare, fino a quando l’Interessato non comunicherà con le modalità previste nella presente Informativa, la sua volontà di revocare il consenso ad una o a tutte le finalità per le quali è stato richiesto.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge.

Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

  1. Categorie di soggetti cui possono essere comunicati i dati

I dati personali dell’Interessato potranno essere resi accessibili per le finalità sopra descritte:

  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o sub-responsabili del trattamento e/o amministratori di sistema;
  • a società terze o altri soggetti (a titolo meramente indicativo e non esaustivo, soci sostenitori, service provider, strutture sanitarie, istituti di credito, compagnie di assicurazione e società finanziarie, società di servizi amministrativi, contabili ed informatici, studi professionali, consulenti etc.) che possono svolgere anche attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento.

Inoltre, i dati potranno essere trasmessi ad altri organi di vigilanza nei casi previsti dalla normativa vigente nonché a società addette al controllo interno del Fondo sulla base delle leggi e dei regolamenti vigenti in materia.

Nel caso in cui l’Interessato presti il consenso al trattamento dei dati personali per la finalità di cui al par. 4 sub d) i dati potranno essere comunicati a società terze.

  1. Trasferimento di dati personali extra – UE

I dati personali degli Interessati sono conservati su server ubicati presso la sede legale del Titolare, nonché presso la sede di società service all’interno dell’Unione Europea.

Inoltre, alcuni dei dati raccolti attraverso l’utilizzo di cookie sono condivisi con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea.

A tal riguarda il Titolare assicura che il trasferimento dei dati extra-UE sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa.

  1. Luogo di trattamento

I dati verranno trattati dal Titolare del trattamento presso la propria sede legale situata in Asti, via Emanuele Filiberto, 2, 14100-AT.

  1. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento, l’Interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:

  • l’accesso ai dati;
  • l’opposizione al trattamento;
  • la rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento dei dati;
  • la portabilità dei dati;

nonché di:

  • revocare il consenso;
  • proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).

Si fa presente che il diritto di opposizione dell’Interessato relativo alle finalità di cui al paragrafo 4 sub b), c) e d) mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’Interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’Interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

  1. Modalità di esercizio dei diritti

L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a lui attribuiti inviando una raccomandata a.r. a FAB SMS Assistenza e Benessere S.M.S., presso la sede legale in Asti, (AT), Via Emanuele Filiberto, 2, (14100), ovvero una PEC all’indirizzo: fab@pec-legal.it

In alternativa, l’Interessato può rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati Personali all’indirizzo di posta elettronica: dpo@fondoassistenzaebenessere.it.

  1. Minori

I minori di età inferiore ai 18 anni non devono conferire informazioni o Dati Personali a FAB SMS in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile l’invio di richieste da parte del minore attraverso il Sito. FAB SMS invita tutti coloro che esercitano la responsabilità genitoriale su minori ad informare gli stessi sull’utilizzo sicuro e responsabile di Internet e del Web.

  1. Modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Chiediamo, dunque, di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Informativa, l’Utente è tenuto a comunicarlo al Titolare del Trattamento e può richiedere di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Informativa continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.